Livro de Operações M3O

Introdução Características e Benefícios

Obtenha maior visibilidade de seu negócio com o Livro de Operações M3O® . Monitore as atividades de sua empresa, analise resultados e tome as medidas necessárias para aproveitar as oportunidades ou ameaças potenciais para desviar rapidamente. O Livro de Operações M3O permite que você reduza o tempo de latência, quando minutos e segundos fazem a diferença! Os painéis, fáceis de usar, combinam fontes de informação em tempo real com dados históricos. O Livro de Operações M3O fornece as informações que você precisa em tempo, resultando em uma melhor gestão das suas operações e obtenção de melhores resultados para seu negócio.

Ganhe visibilidade com uma poderosa interface de usuário da Web 2.0

O Livro de Operações M3O melhora a experiência do usuário através de uma intuitiva interface Web 2.0 fácil de usar. Agora, analistas de negócios podem criar painéis personalizados, definidos pelo usuário para monitorar KPIs e SLAs, sem o envolvimento de TI ou de formação inicial. A interface intuitiva permite aos usuários personalizem aplicativos de negócios de uma forma que reflete a forma de gerir os seus negócios.

Mistura de Widgets

O Livro de Operações M3O permite a mistura de vários controles gráficos ou widgets, incluindo a possibilidade de sopreposição de tais controles em uma única caixa, comparando as informações em tempo real com informações históricas. Mistura de gráficos, tabelas dinâmicas e mapas, feeds RSS, ou consulta com widgets, como HTTP, JMS e arquivos de banco de dados. Os executivos podem agora explorar dinamicamente as relações, mudando uma vasta gama de fontes de informação em tempo real com dados históricos e colocá-lo no contexto de outras fontes da web da empresa e eventos externos.

Avaliação e ferramentas de análise

O Livro de Operações M3O fornece informações relativas a eventos em tempo real e através de análise histórica, como a freqüência e tempos de resposta do processo. Os usuários podem correlacionar as informações com as categorias relacionadas, como solicitações de serviço e classificação do cliente, e análise de diferentes dimensões, tais como os tipos de clientes, tipos de parceiros, e muito mais.

As ferramentas de análise permitem aos usuários:

  • Aprofundar o contexto para uma análise de causa raiz
  • Monitorar através de análises multidimensionais, correlacionar eventos de filtro, agregar e analisar os padrões de eventos em tempo real
  • Resolver problemas críticos em Inteligência Operacional para uma maior compreensão dos processos de negócio

Em suma, o Livro de Operações M3O permite aos usuários:

  • Alterar o design, exibir e misturar dados, analisar e agir no contexto
  • Ir além dos painéis típicos de BI com acesso à análise do CEP, juntamente com informações sobre a empresa tradicional
  • Arraste e solte widgets e ligue-os graficamente
  • Crie painéis com uma interface atraente

Instalações tradicionais ou na nuvem para maior escalabilidade, flexibilidade e colaboração.