Introdução Inteligência Operacional

Introdução Recursos e Benefícios IO Arquitetura

Operacional de inteligência (OI) representa uma nova forma de analisar o negócio, visando solucionar os problemas enfrentados pelas empresas hoje. Vitria é a primeira plataforma global de IO que é executado localmente ou na nuvem. Através de inovadoras plataforma integrada de Inteligência Operacional Vitria M3O Suite e agora você pode obter visibilidade chave e introspecção em seu negócio e tirar o melhor em tempo real, resultados positivos para seus negócios.

As empresas precisam ter capacidade de visualizar, analisar e agir em tempo real contra dados operacionais a partir de uma ampla variedade de fontes. Inteligência operacional permite a tomada de decisão responsável responder às mudanças nas condições de negócios para melhorar a eficiência operacional e capacidade de resposta global. Como resultado, as empresas podem manter a satisfação do cliente e retenção de clientes, reduzir custos operacionais e aumentar a receita.

Atualmente, a comunicação em um horário pré-definido não é suficiente. Tomadores de decisão precisam de tempo e alertas de uma visão correta de agir com respeito, embora estas situações são importantes. Inteligência operacional permite que as empresas tomem decisões em tempo real, em segundos, não horas ou dias.

Inteligência Operacional, dispõe:

  • Visibilidade (ler e acessar informações a partir de uma ampla variedade de fontes através de uma interface rica e interativa).

  • Análise e visão (a capacidade de analisar e tirar conclusões a partir de múltiplas fontes de informações atuais ou históricos e em tempo real, como mudanças de informação).

  • Acção (a capacidade de responder de uma forma significativa para ter um impacto positivo sobre os processos e clientes).

Inteligência operacional é alcançado através do desenvolvimento de arquitetura orientada a serviços (SOA), tecnologias Web 2.0 e processamento de eventos complexos (CEP). As empresas podem não só ver o que está acontecendo, mas também compreender o que está acontecendo, o que terá um impacto, e como ela tem sido previamente tratados. CEP tecnologia para correlacionar: o impacto imediato sobre os melhores clientes têm uma mudança em particular, lançando uma nova promoção? ou cancelamentos dos clientes aumentam com base no tempo de ativação atual?

Ao integrar uma interface rica com análise em tempo real, alimentado por um motor de CEP, você pode navegar e seu contexto, para ganhar visibilidade e compreensão das operações diárias de maior relevância para o sucesso do negócio.

Vitria oferece informações operacionais através de um pacote de software unificada:

  • O acesso a uma ampla variedade de fontes de dados em tempo real, incluindo sistemas de negócios transacionais, sistemas operacionais e fontes externas, tais como links da Web
  • A monitorização contínua e análise de informações em tempo real

  • Correlacionada com a capacidade de acesso à informação e afins, por exemplo, as novas encomendas recebidas do cliente contra as tendências de compra

  • Rich visualização de dados analíticos e facilmente organizados a partir da perspectiva do usuário de negócios

  • Capacidade de responder a uma variedade de sistemas através da automação e fluxo de trabalho

  • M3O é a única plataforma que combina totalmente CEP, BI, BPM e BAM para alcançar real Inteligência Operacional

Todos os produtos de inteligência M3O trabalho operacional ou operacional em instalações fixas e na nuvem. Obtendo os mesmos benefícios para o usuário final, colaboração, controle, eo mesmo nível de segurança e escalabilidade, não importa como você optar por implementar.

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